Algemene voorwaarden

1. Definities

1.1. Website: verwijst naar de website van Zitzakwereld.
1.2. Klant: verwijst naar iedereen die de website bezoekt, producten koopt, of op andere wijze gebruikmaakt van onze diensten.
1.3. Wij, ons, onze: verwijst naar Zitzakwereld, de eigenaar van de website.
1.4. Producten: verwijst naar de zitzakken en andere producten die via onze website worden aangeboden.
1.5. Diensten: verwijst naar alle services, inclusief maar niet beperkt tot verkoop, levering en klantenservice.

2. Acceptatie van de Algemene Voorwaarden

Door gebruik te maken van onze website en/of producten te bestellen, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken we je onze website niet te gebruiken of producten te bestellen.

3. Bestellingen en Betalingen

3.1. Bestellingen: Alle bestellingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid en acceptatie door Zitzakwereld. We behouden ons het recht voor om bestellingen om welke reden dan ook te weigeren of te annuleren.
3.2. Prijzen en Betalingen: De prijzen van onze producten worden duidelijk vermeld op onze website. Betalingen worden geaccepteerd via de betaalmethoden die op onze website zijn vermeld.

4. Levering en Verzending

4.1. Verzending: We streven ernaar om je bestelling binnen de aangegeven termijn te leveren. Verzendkosten en levertijden kunnen variëren en worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.
4.2. Leveringsadres: Zorg ervoor dat je het juiste leveringsadres opgeeft bij het plaatsen van je bestelling. We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of verlies van goederen als gevolg van onjuiste adresinformatie.

5. Retouren en Terugbetalingen

5.1. Retouren: We accepteren retourzendingen van producten binnen 14 dagen na ontvangst, op voorwaarde dat de producten in hun originele staat en verpakking verkeren. Voor meer informatie over ons retourbeleid, raadpleeg onze "Retourbeleid"-pagina op de website.
5.2. Terugbetalingen: Terugbetalingen worden verwerkt volgens ons geldende retourbeleid en worden doorgaans binnen 14 werkdagen na ontvangst van de geretourneerde producten verwerkt.

6. Garantie en Kwaliteit

6.1. Garantie: We streven naar de hoogste kwaliteit van onze producten. Mocht je echter een defect of probleem met een product ervaren, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Raadpleeg onze "Garantie"-pagina op de website voor meer details over garantieclaims.

7. Intellectuele Eigendom

7.1. Eigendom: Alle inhoud op de website, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, logo's, en andere materialen, zijn ons eigendom of worden met toestemming gebruikt. Het is niet toegestaan om deze materialen te kopiëren, reproduceren of gebruiken zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

8. Privacybeleid

We waarderen je privacy en streven ernaar om je persoonlijke informatie te beschermen. Lees ons "Privacybeleid" op de website om te begrijpen hoe we persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

9. Contactgegevens

Heb je vragen of opmerkingen over deze Algemene Voorwaarden? Neem dan contact met ons op via de contactgegevens op onze "Contact"-pagina op de website.

Heb je nog vragen? Twijfel niet en stuur ons een berichtje!