Garantie

Bij Zitzakwereld nemen we kwaliteit serieus en streven we ernaar om producten van de hoogste kwaliteit te leveren. We bieden garantie op geselecteerde zitzakken om ervoor te zorgen dat je tevreden bent met je aankoop. Lees hieronder meer over ons garantiebeleid en wat het voor jou betekent.

Garantieperiode

De garantieperiode kan variëren per product en wordt duidelijk vermeld op de productpagina. Over het algemeen bieden we garantie gedurende een bepaald aantal maanden of jaren vanaf de datum van aankoop. Controleer de specifieke garantievoorwaarden van het product dat je hebt gekocht.

Wat de Garantie Dekking Biedt

Onze garantie dekt fabricagefouten en materiaaldefecten die tijdens normaal gebruik optreden. Dit omvat problemen zoals scheuren in de stof, losse naden of problemen met de vulling van de zitzak. Als je product binnen de garantieperiode defect raakt door dergelijke problemen, zullen we het repareren of vervangen, afhankelijk van de aard van het probleem.

Hoe een Garantieclaim Indienen

Als je denkt dat je product onder onze garantie valt en een garantieclaim wilt indienen, volg dan deze stappen:

1. Neem contact op met onze klantenservice via info@zitzakwereld.nl en beschrijf het probleem met je product. Vermeld je bestelnummer en de datum van aankoop.

2. Ons klantenserviceteam zal je claim beoordelen en je verdere instructies geven over het retourneren van het defecte product.

3. Verpak het product veilig in voor retourzending en stuur het terug naar het opgegeven adres.

4. Zodra we het defecte product hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen we bepalen of het onder de garantie valt. Als dat het geval is, zullen we het product repareren of vervangen.

Uitzonderingen op de Garantie

Houd er rekening mee dat onze garantie geen betrekking heeft op schade als gevolg van verkeerd gebruik, ongelukken, misbruik of normale slijtage. Het dekt ook geen schade als gevolg van onjuiste zorg of onderhoud.

Vragen over de Garantie?

Als je vragen hebt over ons garantiebeleid of specifieke details over de garantievoorwaarden van een product wilt weten, neem dan contact op met onze klantenservice via info@zitzakwereld.nl of 0592-407750. We staan altijd klaar om je te assisteren en je vragen te beantwoorden.

We hopen dat je volop geniet van je zitzak en dat ons garantiebeleid je extra gemoedsrust biedt bij je aankoop.

Dit garantiebeleid is van kracht vanaf 09-10-2023 en kan worden bijgewerkt zonder voorafgaande kennisgeving. Zorg ervoor dat je de meest recente informatie over garantie raadpleegt voordat je een aankoop doet.